Versand und Widerruf

Hier finden Sie alle Versandarten, die jeweiligen Versandkosten sowie die üblichen

Lieferzeiten:

VERSANDART VERSANDKOSTEN LIEFERZEIT

Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands.                € 5,90 pro Bestellung.

Kostenloser Versand bei einem Mindestbestellwert i.H.v.

€ 40,00         2-4 Werktage

Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands in den Hochlastzeiten November und Dezember(„Peak-Zuschlag“) gemäß

DHL-Vorgaben (WeitereInformationen:

https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/zuschlaege.html )  

€ 6,09 pro Bestellung.

Kostenloser Versand bei einem   Mindestbestellwert i.H.v.

€ 40,00           2-4 Werktage

Standardversand mit DHL innerhalb Deutschlands in den Spitzenhochlastzeiten

vom 24.11.-07.12. („Peak-in-Peak-Zuschlag“) gemäß DHL-Vorgaben (Weitere Informationen:

https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/paket/leistungen-und-services/zuschlaege.html )  

€ 6,59 pro Bestellung  

Kostenloser Versand bei einem Mindestbestellwert i.H.v.

€ 40,00              2-4 Werktage

In dieser Versandpauschale sind die Kosten für die Verpackung der Ware bereits enthalten.

Lieferbeschränkungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Rücksendung

Sie können die auf https://www.awarapanama.com bestellte Ware innerhalb von 14

Tagen an uns zurücksenden.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben,nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für Lebensmittel, deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer selbst. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Dabei bitten wir Sie, bei Rücksendungen Folgendes zu beachten:

Wir erstatten den Kaufpreis aus Kosten des Gesundheitsschutzes und der Hygiene,ausschließlich bei ungeöffneter Ware, die in der Originalverpackung zurückgesendet wurde.

Es müssen alle an der Ware befindlichen Etiketten im Originalzustand vorhanden sein.

Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

AWARA Panama

Inh. Ambar Seifert

Neunlindenstraße 29

79106 Freiburg

mit Nachweis (inkl. Sendungsverfolgung).

Reklamation

Wir möchten Ihnen einwandfreie Produkte in ausgezeichneter Qualität bieten! Sollten

Sie dennoch einen Grund zur Reklamation haben, senden Sie uns bitte innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit folgenden Angaben:

Kunden- und Rechnungsnummer Kaufdatum

Eine Beschreibung und wenn möglich ein bis zwei Bilder des Defekts.

Sie erhalten von uns dann umgehend Rückmeldung, wie weiter vorzugehen ist.